信息咨询服务是图书馆的一项读者服务，主要负责解答读者在利用图书馆过程中遇到的各方面问题，咨询内容包括：图书馆的各项服务及规章制度、馆藏各类资源及其利用（包括纸本图书、报刊、电子资源等）、各类文献的查找途径及检索方法等，帮助读者更有效地利用图书馆资源。

常见问题：为了方便读者掌握常见问题的解决方法，我们汇集读者在利用图书馆时经常提问的、具有代表性的问题并加以解答。读者可以通过浏览常见问题查询解决方案。　请点击查看参考咨询平台。

另外，您还可以通过以下几种方式进行咨询：

（１）Ｅ－ｍａｉｌ咨询：读者可以通过发送问题到咨询信箱，我们将会在一个工作日内对您提出的问题进行解答。咨询信箱为：njartilib_zixun@126.com

（２）电话咨询：欢迎读者在上班时间来电咨询，周一至周五上午8：00—11：30，下午2：30—5：30，咨询电话：025-83498706。